SAN BERNARDO.- CGE informa a sus clientes la atención de su oficina móvil el viernes 21 de agosto, desde las 09:00 a 14:00 hrs. en el frontis de la municipalidad de San Bernardo. En este lugar, los clientes de la compañía podrán realizar trámites y consultas entre las que destacan: la impresión de boletas, cambios de nombre, generación de cupón de pago, generación de convenios de pago, consultas comerciales, estado de trámites, reclamos, denuncias, entre otras gestiones.
Paula Cadenas, gerente de la zona Metropolitana oriente destacó la importancia de esta actividad, que permite acercar la atención comercial y servicios de CGE a los vecinos de San Bernardo; lo que es parte de los planes de relacionamiento permanentes que realiza la compañía en la comunas donde presta servicio de distribución eléctrica.
“Invitamos a los vecinos de San Bernardo y de las comunas cercanas a aprovechar la atención de la sucursal móvil de CGE, este viernes 21 de agosto, en el frontis de la municipalidad. Vamos a estar en pleno centro de la capital provincial y esperamos replicar esta presencia en el futuro y en las actividades de terreno que realiza el municipio”, dijo.
Cadenas agregó que en el caso de San Bernardo y de los demás municipios de la Provincia de Maipo, CGE ha suscrito acuerdos amplios de colaboración que incluyen capacitaciones a funcionarios municipales, desarrollo de actividades conjuntas y la instalación de la sucursal móvil en distintos puntos de las comunas de Calera de Tango, Buin, Paine y San Bernardo.
“La sucursal móvil de CGE visita mensualmente las comunas que integran la provincia de Maipo, la coordinación y difusión de estas actividades se realiza con el apoyo de los municipios. Lo que nos permite acercar la atención comercial y servicios de la Compañía a sectores apartados y rurales, lo que es muy bien valorado”, explicó.
La Oficina Móvil es un proyecto que comenzó en noviembre del 2019, y cuyo objetivo principal es acercar la atención comercial a los clientes de la Compañía. Una vez al mes el móvil de CGE realiza visitas en comunas rurales apartadas (Alhué, María Pinto, El Monte, Paine, San Pedro) y comunas que no cuentan con una oficina de atención de público de la Compañía (El Bosque, Calera de Tango, Paine, Pirque).
Otro punto importante es la coordinación con las delegaciones presidenciales provinciales y municipios, lo que permite acercar la atención de la Compañía a las personas que asisten a las ferias de servicios públicos (gobierno en terreno) y operativos sociales que realizan los municipios.
La vinculación con las uniones comunales y juntas de vecinos constituye un elemento que también está presente en la coordinación semanal de puntos de atención del móvil de CGE. Esta es una actividad conjunta que es muy valorada, porque refuerza el contacto con las comunidades y permite abordar problemáticas locales a través de una atención comercial personalizada.
Durante el 2025 la sucursal móvil de CGE participó en más de 150 actividades con servicios públicos, municipios y organizaciones vecinales, durante este periodo atendió cerca de 4 mil clientes.
Una forma fácil de conocer el calendario de atención de la sucursal móvil es ingresar a la página web de CGE www.cge.cl/informacion-comercial/nuestras-oficinas/ y a través de redes sociales, donde se publican los distintos puntos de atención de los móviles de la compañía en la zona norte, centro y sur del país.
CONSEJO
CGE reitera el peligro de aproximarse a las redes e infraestructura eléctrica y hace un llamado a sus clientes a tomar algunas medidas de seguridad para evitar accidentes, como no acercarse a conductores o cables dañados o que estén en el suelo, ya que podrían estar energizados. En caso de emergencia, se solicitar tomar contacto con la compañía a través del número de atención gratuito 800 800 767; la cuenta X@CGE_Clientes, la página web www.cge.cl, la aplicación móvil CGE 1click y el número de Whatsapp +569 895 68 479.
